আপনার মনে যা আসে, উত্তর এখানেই আছে

এই পাতাটা তৈরি করা হয়েছে তাদের জন্য যারা প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন অথবা পেমেন্টের কোনো ধাপ নিয়ে নিশ্চিত না। সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো সরাসরি এখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে — কাস্টমার কেয়ারে ফোন না করেও কাজ হবে। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো নম্বরে পেমেন্ট পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বর দিয়ে কনফার্ম করুন — বেশিরভাগ সময়ে

কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বর যাচাই হলে টাকা পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে — পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন বা লগইন সমস্যা — লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের দলকে জানান। আমরা সপ্তাহের সাত দিন আছি।